Ist Entwicklung durch Tourismus möglich?

Belastung von Mensch und Umwelt, das sind die Vorwürfe, die die Tourismusbranche oft zu hören bekommt. Doch als mächtiger Wirtschaftszweig kann sie auch viel zur nachhaltigen Entwicklung in den Destinationen beitragen. forum fragt nach im CEO-Gespräch.
 
Was genau versteht man unter Nachhaltiger Entwicklung?
Und wie kann hier der Tourismus wirksam eingreifen?
Wenn man die Anti-Tourismus-Demonstrationen in Palma, Venedig oder Athen sieht, wird da der Tourismus nicht eher als zerstörerisch für Land und Leute gesehen?
Was unternimmt Ihr Unternehmen, um die negativen Auswirkungen des Tourismus auf Land und Leute abzumildern?
Zurück zur nachhaltigen Entwicklung: Welche Maßnahmen ergreifen Sie hier?
Der Kern ist vielleicht das Wichtigste: Wir legen auf eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Partnern vor Ort Wert, die dadurch Mitarbeitern langfristig eine Perspektive bieten können. Ohne diesen Ansatz ist nachhaltige Entwicklung nicht möglich. Unsere Kunden reisen in über 150 Länder dieser Welt. Wir können uns also nicht an allen Orten gleichermaßen engagieren. Das zu behaupten wäre vermessen. Wir müssen uns auf Projekte konzentrieren, die sich nach einiger Zeit selbst tragen, finanziell und durch die Menschen vor Ort. Wir verstehen uns als Impulsgeber, der zum Anschub auch finanziell hilft. Am Ziel angekommen ist man nie, aber wenn viele Einheimische an unseren Gästen verdienen und unsere Gäste Qualität und unvergessliche, wertvolle Eindrücke zurückbekommen, die Umweltsituation und soziale Standards sich verbessert, genau dann schließt sich der Kreis.
Genau. Der erste Schritt ist die Entscheidung unserer Gäste für ein Reiseland. Danach ermuntern wir unsere Gäste, die Projekte der DER Touristik Foundation durch ihre Spende zu unterstützen. Aber das nutzen noch deutlich zu wenige. Daher arbeiten wir weiterhin daran, unsere Mitarbeiter, unsere Leistungsträger wie Hoteliers, aber auch unsere Kollegen in den Reisebüros zu gewinnen. Mit ihrer Begeisterung kann es uns gelingen, unsere Kunden vor und während der Reise in das Engagement der DER Touristik Foundation einzubinden.
Wir haben in der DER Touristik 131 Unternehmen. Schon bei vielen von ihnen gehört Klimakompensation dazu. In der Schweiz ist dies in unseren Kuoni-Reisebüros ebenso möglich, wie bei unseren Spezial-Reiseveranstaltern, die beispielsweise Tauchreisen oder Safaris anbieten. In Deutschland arbeiten wir aktuell an einer Lösung, wie wir unsere Gäste dafür gewinnen, aktiv in den Klimaschutz zu investieren. Doch muss man sagen: Bei den Reiseweltmeistern ist die Bereitschaft zur Klimakompensation insgesamt bislang noch gering. Wenn es um die Buchung geht, dann wird auf den einzelnen Euro geachtet.
Viele Hotels in den entlegensten Ländern sind schon sehr viel weiter als viele glauben. Sie gehen gemeinsam mit uns das Thema Nachhaltigkeit aktiv an. Wir unterstützen sie aktiv insbesondere beim Thema Energieeffizienz, Wasserverbrauch und bei der Sensibilisierung zum Schutz von Kindern vor Missbrauch und Ausbeutung. Bei unseren Airlines ist das Thema Nachhaltigkeit schon lange fester Bestandteil ihrer Strategie. Wo wir in der Supply Chain starken Einfluss nehmen, ist bei den Ausflügen und Exkursionen. Dort achten wir auf die Sicherheit, die Umwelt und die Natur. Unsere Tierschutzrichtlinie ist ein enorm wichtiger Baustein dafür. Ich bin überzeugt, dass ein tierfreundlicher Tourismus möglich ist, wenn man ihn entsprechend gestaltet.
Bei großen Themen ist es sinnvoll, die Kräfte zu bündeln, um konkrete Entwicklungen anzuschieben. Nachhaltigkeit funktioniert am besten, je mehr sich engagieren. Da muss man auch mal bewusst auf eigene Schlagzeilen verzichten, wenn es der gemeinsamen Sache dient.
Unser Nachhaltigkeitsengagement muss konkret sein, und es muss auch unabhängig von unseren kommerziellen Zielen funktionieren. Genau deshalb haben wir die DER Touristik Foundation gegründet. Darin bündeln wir unser gesellschaftliches Engagement, formal gesprochen zu: Kinder- und Jugendhilfe; Erziehung, Volks- und Berufsausbildung; Natur- und Umweltschutz und Entwicklungszusammenarbeit. Unsere Schulbauprojekte, Bildungsprogramme für Frauen, der Tierschutz und vieles mehr führen wir aus der unabhängigen Foundation heraus. Diese Neutralität hilft sehr, wenn man sich unabhängig von den eigenen Umsätzen sozial und ökologisch engagieren möchte.

Welche Aktivitäten sind hier in der nächsten Zeit geplant?
Wir gehen auf zwei Ebenen vor: Intern entwickeln wir unsere Nachhaltigkeitsstrategie weiter und setzen sie in konkrete Entscheidungen um. So verankern wir die Nachhaltigkeit in unserem Running Business. Extern werden wir an unseren Projekten anknüpfen. Wir haben in den letzten vier Jahren fast 50 Schulen in 30 Ländern gebaut und viele Projekte rund um Ausbildungsförderung, Natur- und Umweltschutz sowie Entwicklungshilfe durchgeführt. Der Akzent wird darauf liegen, bestimmte Regionen zu fördern. Neben unserem Engagement in Tansania nenne ich ein weiteres Projekt: In Vietnam fördern wir den Bau von Schulen und setzen uns zugleich für die Ausbildung von Jugendlichen in der Touristik ein. Die jungen Menschen werden so für eine Aufgabe in der Gastronomie und in der Hotellerie vorbereitet. Dazu unterstützen wir die KOTO Stiftung in Hanoi, die es sich zum Ziel gemacht hat, den Kreislauf der Armut zu beenden, indem sie gefährdeten und benachteiligten Jugendlichen eine Ausbildung bietet, sie dadurch stärkt und ihnen hilft, eine bessere Zukunft für sich und ihre Gemeinschaften zu schaffen. Und genau so, wie es die Stiftung anstrebt, macht sie es auch. Ich war vor Ort zutiefst beeindruckt davon, wie die Jugendlichen ausgebildet werden und wie erfolgreich sie sind. Neben dem Ausbildungszentrum mit Unterkünften für die Schüler wurden auch Restaurants in Hanoi und Saigon aufgebaut. Genau dort machen die Jugendlichen nicht nur ihre Ausbildung, sondern sie finden in den Restaurants auch Arbeit. Die Vermittlungsquote der  Schüler liegt nach ihrer Ausbildung bei fast 100 Prozent. Sie arbeiten in den Betrieben und Restaurants, die wir auch unseren Gästen während ihrer Reisen in Hanoi und Saigon anbieten. Die Restaurants machen inzwischen Profit. In zwei Jahren werden die Restaurants die Schulen und die Ausbildung voll finanzieren. Sie fragten nach nachhaltiger Entwicklung. Genau das ist nachhaltige Entwicklung!

Was ist Ihnen persönlich das größte Anliegen für die Zukunft?
Mein Ziel ist, dass Nachhaltigkeit zum festen Bestandteil der Touristik wird. Welche Reiseziele, Unterkünfte, Ausflüge und Exkursionen wir anbieten und wie wir das Thema unseren Kunden erklären – darauf wird es für die gesamte Branche ankommen. Das Ziel ist, bewusster zu reisen.